Όταν η τεχνολογία υπηρετεί τον άνθρωπο — όχι το αντίστροφο
Μήπως έχουμε ξεχάσει ότι η τεχνολογία πρέπει να μας υπηρετεί και όχι εμείς αυτήν; Ο Υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών Κυριάκος Πιερρακάκης φαίνεται να το θυμάται καλά. Μιλώντας στο "New Economy Forum" στην Ουάσιγκτον, ο Πιερρακάκης περιέγραψε την ελληνική ψηφιακή μεταμόρφωση ως "το άθροισμα αποκεντρωμένων επιλογών των πολιτών" — μια φράση που ακούγεται σχεδόν ποιητική για κυβερνητικό λόγο.
Από τα χαρτιά στα SMS — η απλότητα που νίκησε
"Όταν ξεκινήσαμε, όλα ήταν σε χαρτί", θυμάται ο Πιερρακάκης. Η πρόκληση ήταν τεράστια, αλλά η λύση απλή: σχεδιασμός υπηρεσιών με τον πολίτη στο κέντρο. Κατά την πρώτη καραντίνα του Covid-19, όταν ο Πρωθυπουργός Μητσοτάκης τον κάλεσε λέγοντας "μπορούμε να κάνουμε κάτι ψηφιακό; Μισώ να σπαταλάω χαρτί", η απάντηση ήρθε σε ώρες: ένα απλό σύστημα SMS για τις άδειες κίνησης. "Δεν χρειαζόμασταν πολύπλοκη τεχνολογία", εξηγεί. "Χρησιμοποιήσαμε ένα απλό Excel. Αυτό που μετράει δεν είναι το εργαλείο αλλά η διαδικασία σχεδιασμού."
Η πλατφόρμα εμβολιασμού — οκτώ εβδομάδες για την ιστορία
Η πλατφόρμα εμβολιασμού της Ελλάδας ολοκληρώθηκε σε μόλις οκτώ εβδομάδες. Όχι με τεχνητή νοημοσύνη ή blockchain — με Excel και καλό σχεδιασμό. Κάθε νέα υπηρεσία στην πλατφόρμα Gov.gr αντικαθιστά χιλιάδες προσωπικές επισκέψεις στο κράτος. "Αυτό δεν είναι απλά ευκολία, είναι σεβασμός προς τους πολίτες", τονίζει ο Πιερρακάκης.
Από τη φοροδιαφυγή στο δημοσιονομικό πλεόνασμα
Η σύνδεση των POS των μικρών επιχειρήσεων με τις φορολογικές αρχές είχε εντυπωσιακά αποτελέσματα. "Πριν τρία χρόνια, οι τίτλοι έλεγαν ότι η φοροδιαφυγή μαίνεται στην Ελλάδα. Τώρα λένε ότι η Ελλάδα πέτυχε δημοσιονομικό πλεόνασμα", παρατηρεί.
Η Ευρώπη και το δίλημμα της κατάτμησης
Για τον Πιερρακάκη, η Ευρώπη πρέπει να ξεπεράσει την κατάτμηση. "Δεν χρειαζόμαστε 27 αποδοτικές αγορές, χρειαζόμαστε μία αποδοτική ενιαία αγορά", λέει, ζητώντας μια "ψηφιακή ένωση". "Στο 5G, η Ευρώπη είχε προβάδισμα και το έχασε επειδή παραμείναμε κατακερματισμένοι", προειδοποιεί.
Η τεχνολογία εξελίσσεται εκθετικά — εμείς σκεφτόμαστε γραμμικά
"Χρειάστηκε μια δεκαετία για να περάσουμε από το Blockbuster στο Netflix. Η μεταμόρφωση του OpenAI έγινε σε μήνες", παρατηρεί ο Πιερρακάκης. "Η τεχνολογία εξελίσσεται εκθετικά, αλλά εμείς ακόμα σκεφτόμαστε γραμμικά." Η συμβουλή του; "Πρέπει να κινούμαστε τόσο γρήγορα όσο επιτρέπει η τεχνολογία και όσο μπορούν οι θεσμοί μας. Η εφησυχία θα μας σκοτώσει."