Τι συμβαίνει όταν οι χαμηλές τιμές νικούν την ευρωπαϊκή ποιότητα; Μια νέα πανελλαδική έρευνα αποκαλύπτει ότι 8 στους 10 Έλληνες καταναλωτές αγοράζουν προϊόντα από πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η έρευνα της NielsenIQ για λογαριασμό της ΣΕΛΠΕ καταγράφει για πρώτη φορά την έκταση διείσδυσης των ασιατικών πλατφορμών στην ελληνική αγορά.
Η Κυριαρχία των Χαμηλών Τιμών
Το 94% των συμμετεχόντων έκανε διαδικτυακές αγορές τους τελευταίους δώδεκα μήνες, ενώ το 85% αγόρασε από τουλάχιστον μία πλατφόρμα εκτός ΕΕ. Οι πιο αναγνωρίσιμες πλατφόρμες είναι η Temu και η Shein, με περίπου 3 στους 10 χρήστες να κάνουν αγορές τουλάχιστον μία φορά το μήνα. Η κυρίαρχη παρακίνηση; Οι χαμηλές τιμές, που υπερισχύουν κατά πολύ έναντι οποιουδήποτε άλλου κριτηρίου.
Εμπιστοσύνη vs Οικονομία
Παρά τη μαζική χρήση, μόνο 4 στους 10 χρήστες δηλώνουν υψηλή ικανοποίηση από τις αγορές τους. Η εμπιστοσύνη των καταναλωτών παραμένει μέτρια, με έντονες επιφυλάξεις. Το 60% των Ελλήνων καταναλωτών θεωρεί "πολύ σημαντικά" τα ευρωπαϊκά πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας, ενώ 7 στους 10 χρήστες γνωρίζουν ότι οι ασιατικές πλατφόρμες ενδέχεται να μην συμμορφώνονται με τα ευρωπαϊκά πρότυπα.
Το Μέλλον του Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Σύμφωνα με τον Κώστα Γεράρδο, Πρόεδρο της ΣΕΛΠΕ, "τα ευρήματα καταγράφουν μια δομική διαστροφή: ένα παράλληλο εμπόριο όπου οι χαμηλές τιμές επιτυγχάνονται μέσω της απουσίας κανόνων." Η έρευνα δείχνει ότι στοχευμένες ρυθμιστικές παρεμβάσεις μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τη συμπεριφορά των καταναλωτών—σχεδόν το 40% των χρηστών δηλώνει ότι θα σταματήσει τις αγορές σε περίπτωση αύξησης τιμών λόγω δασμών.
Η μάχη μεταξύ οικονομίας και ποιότητας συνεχίζεται, με τους Έλληνες καταναλωτές να βρίσκονται στο επίκεντρο μιας ευρύτερης συζήτησης για το μέλλον του ευρωπαϊκού λιανεμπορίου. Θα επικρατήσει τελικά η ευρωπαϊκή ποιότητα ή θα συνεχίσει να κυριαρχεί η ασιατική οικονομία;